Zum gastronomischen Angebot der Unterkunft Mercure Wien City gehören ein Restaurant sowie eine Bar/Lounge. Der Zimmerservice steht zu bestimmten Zeiten zur Verfügung. Zu den Annehmlichkeiten dieser 4.0-Sterne-Unterkunft zählen: Tagungsräume für kleine Gruppen, Technik-Helpdesk und Personal für technischen Support. Ein WLAN-Internetzugang steht in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Die Fläche der Veranstaltungsräume dieser Unterkunft in Wien beträgt 115 Quadratmeter. Folgende Räumlichkeiten stehen zur Verfügung: Bankettsaal, Konferenzräume und Ausstellungsflächen. Die Unterkunft bietet folgenden Transferservice an: Flughafenshuttle (gegen Gebühr). Zu den angebotenen Services gehören Serviceleistungen für Geschäftsleute, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Gästeparkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Weitere Annehmlichkeiten dieser Unterkunft sind: Coffee-Shop/Café, mehrsprachiges Personal und Wäscherei.
