Das Hotel mit 130 Zimmern wurde 1860 erbaut und 2008 renoviert. Es bietet ein Buffetrestaurant, ein Café, eine Bar, eine Kinderbeaufsichtigung für 2- bis 12-Jährige, eine Krippe für Babys ab 6 Monaten, einen großen Kinderspielplatz, einen Miniclub und einen Streichelzoo. Das Hotel heißt seine Gäste in der Lobby mit 24h-Rezeption/Check-out-Service willkommen. Hier stehen ihnen auch ein Hotelsafe, eine Wechselstube, ein Aufzug und ein Friseursalon zur Verfügung. Geschäftsreisende werden die Konferenzeinrichtungen zu schätzen wissen, Gäste mit Auto können die Parkplätze nutzen. Gegen Gebühr kann man auch in der Garage parken. Zusätzlich werden WLAN-Internetzugang, Zimmer- und Wäscheservice sowie eine Fahrradvermietung angeboten (alles gegen Gebühr). Das Familienhotel heißt seine Gäste auf einem ca. 1.300 qm großen Grundstück im Südschwarzwald willkommen. Es liegt mitten in einem Naturschutzgebiet, ganz in der Nähe der französischen und der schweizerischen Grenze und nicht weit des Europa Parks Rust (einem der besten Familienparks Deutschlands). Direkt neben dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle, bis zum Bahnhof sind es rund 5 km. Das Stadtzentrum von Feldberg ist mit einem Spaziergang von ca. 10 min zu erreichen.
