Empfangsmitarbeiter (Front Office Agent) (m/w/d)

Urbaner Stil trifft auf modernen Komfort - das Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz, zweitgrößtes Hotel Deutschlands, vereint Historie mit Metropol-Vibes und bietet einen entspannten Rückzugsort für Geschäfts- und Freizeitreisende.

Als höchstes Hotel Berlins bietet es atemberaubende Ausblicke über die facettenreiche Großstadt aus 1.028 stilvollen Zimmern. Egal ob frisch zubereitete Gerichte im Spagos Restaurant, trendige Cocktails bei Sonnenuntergang auf unserem Roof Top oder einfach nur entspannen im Wellnessbereich - hier kommt jeder auf seine Kosten.

Mitten im Herzen der Stadt gelegen, ist das Entdecken aller kulturellen Schätze und ikonischen Wahrzeichen leicht gemacht. Ganz gleich ob Gast oder Mitarbeiter, das Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz ist ein idealer Ort für moderne Entdecker, die das pulsierende Leben der Hauptstadt hautnah erleben möchten.

• Check In/Out nationaler und internationaler Business- / Gruppen- und Freizeitgäste
• Professionelle Betreuung unserer Gäste
• Buchungen bearbeiten und Sonderwünsche notieren
• enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
• Pflege des Rewards Clubs
• Kassenführung, Debitorenbearbeitung und alles, was dazu gehört
• Reklamationshandling, Verständnis zeigen, die perfekte Lösung finden

• Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, aber auch ein Quereinstieg ist möglich
• Ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus
• Die Worte “empathisch”, “engagiert” und „kommunikativ“ beschreiben Dich sehr gut
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gehören zu Deinem Repertoire
• Dem 3-Schicht-Modell gegenüber bist Du positiv eingestellt

• einen spannenden und familienfreundlichen Arbeitsplatz im zweitgrößten Hotel Deutschlands
• das Arbeiten in einem jungen Team mit ausgewogener Work-Life-Balance
• eine ansprechende Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Feiertags- und Nachtschichtzuschläge, sowie der Teilnahme an einem attraktiven Bonusprogramm
• bessere Freizeitplanung durch einen Dienstplan immer 4 Wochen im Voraus
• kostenfreie Uniform inklusive Reinigung
• einen Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 50%
• eine persönliche Weiterentwicklung durch individuelle Schulungen, Trainings und Entwicklungschancen
• eine ausgewogene bezuschusste Verpflegung im Teamrestaurant und kostenfreies Wasser, sowie Heißgetränke unlimited
• eine betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz Alexanderplatz 7 10178 Berlin Deutschland