Front Office Agent (m/w/d)

Das neu designte MAXX Hotel Sanssouci Potsdam ist charismatisch, kreativ und herrlich unkompliziert. Qualität und Service werden großgeschrieben.

Das Haus überzeugt mit modern ausgestatteten Zimmern. Die entspannte Atmosphäre der Terrasse Kutscherhof empfiehlt sich mit kühlen Drinks und schmackhaften Snacks. Nach einem guten Start mit einem abwechslungsreichen Frühstücksbüffet im Restaurant sowie frischem regionalen Tagesangebot im Bistro lädt die Bar und Lounge Friedrich's zum gemütlichen Tagesausklang ein. Beste Voraussetzungen finden Tagungsgäste im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam vor. Dafür sorgt das erfahrene Veranstaltungs-Team, welches die 6 Konferenzräume von 21 bis 120 m² nach Kundenwünschen ausstattet und bestuhlt. Modernste Technik und Tageslicht sind ebenso selbstverständlich wie die kulinarische Betreuung der Gäste.

• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche.
• Pflege der Gästekarteien sowie Vorbereitung der An- und Abreisen.
• Durchführung von Check in und Check out nach unseren Standards.
• Telefonische, schriftliche und persönliche Gäste- und Team-Kommunikation.
• Anleitung von neuen Mitarbeitern:innen, Auszubildenden und Praktikanten:innen.

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position.
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Leidenschaft als Gastgeber:in für eine perfekte Dienstleistung.
• Professioneller Gästekontakt in deutscher, englischer und optionalen Sprachen.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen.
• Motivation im Umgang mit Lernenden.
• Aufgeschlossenheit für moderne Technik und digitale Anwendungen.
• Idealerweise Kenntnisse der Hotel-Software Fidelio / Opera / Opera Cloud.

• Überdurchschnittliches Tarif-Entgelt und Zulagen.
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen innerhalb des Unternehmens.
• Vorteilhafte Corporate Benefits durch Unternehmens-Kooperationen.
• Flexible Arbeitszeiten und anlassbedingte Freistellungstage.
• Teilnahme der kostenfreien Mitarbeiterverpflegung (sachbezugspflichtig).
• Kostenfreie Bereitstellung modischer Dienstbekleidung.
• Unentgeltliche Reinigung der Dienstbekleidung.
• Weiterbildungsangebot und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Hervorragende ÖPNV-Anbindung.

MAXX Hotel Sanssouci Potsdam Allee nach Sanssouci 14471 Potsdam Deutschland