Guest Experience Agent - Schwerpunkt Front Office (m/w/d)

Wirke aktiv am Erfolg des wahrscheinlich coolsten Hotels der Stadt, dem The Scotty Hotel Hamburg, mit. Erst im vergangenen Februar haben wir das Soft Opening gefeiert, und schon bald werden wir 122 Zimmer und Suiten, 8 Veranstaltungsräume, Restaurant, Hotelbar, und eine Dachterrasse anbieten können.

Neben Deiner Erfahrung bringst Du Dich auch gerne mit Deiner Persönlichkeit in unser großartiges Team ein, und machst unser Unternehmen als Guest Experience Agent - Schwerpunkt Front Office (all genders) jeden Tag ein bisschen besser.

• Du bist von Herzen gerne Gastgeber*in und Teamkollege/-kollegin
• Unsere Gäste fühlen sich bei Dir wohl und willkommen
• Du behältst stets den Überblick – auch wenn es manchmal stressig wird
• Deine Ideen und Vorschläge uns noch besser zu machen, sind sehr willkommen

• Gäste empfangen und einchecken
• Gästebetreuung
• Abrechnung und Check-Out
• telefonische und elektronische Reservierungsannahme
• Unterstützung der Gäste und Kollegen in diversen Bereichen
• Nachtlauf und Tagesabschluss durchführen
• Reportings für unterschiedliche Departments ausfüllen und versenden

Du hast eine positive Ausstrahlung und gehst gerne auf Menschen zu?

Small Talk und Herzlichkeit sind dir in die Wiege gelegt? Du bist weder steif noch verstaubt?

Dann passt Du perfekt in unser junges, schnell wachsendes Team.

Sei jetzt von Anfang an mit dabei und gestalte das THE SCOTTY Hotel Hamburg mit.

• Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
• Sonderkonditionen für Übernachtungen und F&B
• Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
• Prämienprogramm
• Team-Events

The Scotty Hotel Hamburg Kurt-Schumacher-Allee 14 20097 Hamburg Deutschland